自从 2007 年 iPhone 第一代产品发布和 2008 年我们第一次品尝了安卓小饼干的美味,手机应用的春天就到来了,许多企业纷纷开发app,发展到今天,app开发的浪潮依旧很热,智能手机那么多,应用的海洋也变得那么大,128G的手机貌似都不能满足我们的需求啦。
那么,苹果和谷歌给我们带来的一个重要问题,就是如何选择一款真正优秀的应用,让它一直陪伴我们生活呢?
小编在这里总结了一下日常选择手机app的标准,告诉你如何通过五个层面的评估什么样的 APP 才是一款好应用。
一、应用的功能
首先,我们必须要提到的,在于这款应用提供的功能是什么。我们日常所使用的应用,比如说「微信」,「大众点评」,「淘宝」,这些应用提供的功能核心是什么,其实是最初我们选择这些应用的根本所在。
比如说,使用微信的原因,最初在于和亲近的朋友沟通,使用大众点评是为了找到真正好吃哒,淘宝则是为了能够便宜的购物,这些就是我们使用 APP 的原因,它们的功能解决了用户最直接的需求。
对于一些小众的应用来说,它们提供的功能可能会更加垂直一些。比如说,我们需要跑步,那么需要一款 APP 帮我们记录时间速度以及协助双脚去丈量地球,NIKE+ 这样一款应用刚好能够解决我们的需求,那么她的功能对于目标用户来说就足够优秀。
然而有一些应用,比如说小美之前推荐过的那款识别热狗的应用「Not Hotdog」,很有趣,而且技术层面来看很强大。但是,对于大多数用户来说,它并没有解决任何用户的痛点或者需求,仅仅是因为蹭着一部电视剧的热点,很有噱头而已——试问谁能够不认识「热狗」呢?
如果你要是不认识姚中仁老师,那么倒是情有可原。
不过话说回来,其实产品的功能也是针对于核心的目标用户进行设计的,因此小美在推荐应用的时候,会多多的考虑这款应用的目标用户范围是否足够大,会不会大多数用户都需要这样一款应用。
以上说的是产品的核心功能,还要提到的是产品的附加功能,能够让一款应用变得更有亮点或者更强大。
这里最明显的例子,就是微信。它的核心功能实际上就是沟通工具,但是,像附近的人(陌生人社交),朋友圈(熟人社交),以及曾经带来引爆点的摇一摇和漂流瓶,更是直击人性本质。
附加功能能够让这款应用变得更迷人,具有足够的吸引力。
因此如果来看一款应用的好坏,「核心功能+附加功能」,实际上是可以更全面的去认识这个APP的本质。
二、用户体验层面的感受
小美在这里提到的用户体验,主要是广义层面上的用户体验(狭义层面上的用户体验是指产品的用户界面设计,这个后面会提到)。
现在用户体验的概念经过了十几年的发展,已经非常成熟,大家都不会陌生。其实想一想最容易理解它的方式,就是直观的说出你在使用这款应用时候的感受。
用户体验实际上从开始了解这款应用,就已经深入人心。我们看到它的图标设计,以及应用名称,就会形成对这款应用的第一印象。
下载一款应用,我们要考虑到它的大小,费用(当然了,自从小美开始成为应用推荐编辑后,一直不在乎应用价钱了,反正不用自己买单)。如果一款应用需要的安装空间太大,那么我们就要思考一下手机的内存是否能够容得下它,以及公司的乌龟网速,能够让我什么时候开始体验这款应用。iOS 应用和 Android 应用所要占用的空间,肯定是越小越好。
在打开应用以后,应用的运行速度,对于我们来说也是关键,如果和手机中其他的应用比较起来,运行的速度堪比蜗牛,那么小美有两个选择:1.卸载应用;2.摔手机。你猜我会选择哪个?
针对于应用,我们还要考虑是否会有 Bug,是否会闪退等等。另外如果涉及到其他一些服务,那么要结合服务质量等等。
还有一点最重要的,是 APP 能够带来的感受。举个例子:在用户体验上做的非常优秀的,小美开始用一直舍弃不了的就是 instagram ,曾经在使用 3G 网络,还能够自由访问的时候,小美就发现它上传图片的速度非常快。
而且,如果你针对于照片加了标签,那么就源源不断的会有来自各种陌生人的点赞,这让我这种作弊摄影师(因为使用了优秀的滤镜)成就感爆棚。
每天打开应用的时候,会发现自己掌控着整个地球,全世界的人都认识。
总之,一款 APP 给你带来的整体和细节感受是好的,那么我就可以评论它的用户体验设计是优秀的。
三、应用的界面交互设计
前面提到了狭义的用户体验是指界面设计,那么界面设计我们就要重点提到,并且我们要区分为「交互设计」和「视觉设计」两个层面来去讨论。
交互设计的评估主要从以下几个方面:
1.用户的操作流程
针对于用户的操作流程,涉及到背后的主要核心在于效率。流程简单,操作顺畅并且高效,时间够短,那么它的操作流程可谓之优秀。
2.界面的信息展示
信息展示,主要是看界面上的信息是否有明确的分级,用户能否第一眼就看清楚最重要的信息是什么,往往是标题,或者提示等。
3.界面的反馈情况
用户的每一步操作,都应该有明确的反馈,而且一些重要的信息应该主动的提示给用户。一切都要用户去思考或研究刚才点击了按钮后是否操作成功,这样的应用我们会第一时间 CUT 掉。
4.用户的学习成本
说白了,就是我用了多少时间学会玩这款 APP ,如果一个礼拜我才能搞清楚一款应用怎么使用,估计这款应用早完蛋了。当然了,以小美的耐性来看,俩小时我没搞懂怎么用,就删掉了。
成功的交互设计,肯定是尽可能的提高用户的效率,能主动做的事情,都不会让用户去操劳。
四、视觉设计最重要!!!
好啦,终于要说到小美最爱的关键点了——就是要看 APP 长得好不好看。
评估应用的视觉设计,主要从以下几个方面:
1、整体界面视觉设计
整体界面设计,要看是否流行,是否漂亮,以及界面设计的精致程度。
建议大家可以多看看 dribbble,这上面集合了地球上最伟大的设计师群体,除了能够学习到视觉设计的流行趋势以外,还能够培养自己的审美哦。
当然,我们可以接受的是像素级别的视觉设计,如果过于粗糙,那么绝对会给予一个差劲的标签。
2、界面图标设计
界面的图标设计的是否有意思,看起来是否整体,以及设计师的创意是否能够融入其中,也是评估一个应用视觉效果的重要因素。
3、界面中的物料视觉效果
这里其实主要说的是它的图片等。图片资源是否符合 APP 的气质,看起来究竟是阳春白雪还是下里巴人,就像一段文字一样,同样会影响到对于一款应用素质的判断。
4、动态效果
界面的视觉动态效果会给应用添加色彩哦。比如说加载过程,或者点击图标后的反馈。
动效不能多,只有在不经意间给我们带来惊喜,那就是好的设计。比如小美在用到百度APP的动态时,有一天不经意的点赞,让我爱上了在这里给自己点赞(不要脸的笑)。
视觉设计和交互设计一样博大精深,小美在测评应用的时候,有可能做不到 100% 的专业,但经过日积月累的学习,逐渐也会变成一名设计专家(只动口不动手的那种专家)。
五、应用的亮点在哪里?
应用的亮点,这个可能是一个综合评估的标准。因为会集中在功能、设计、使用过程等等各个方面。
比如说新技术的使用,对于用户来说吸引力巨大;或者应用提供了非常惊艳与众不同的玩法;再或者一个 APP 提供的内容和同类应用比较起来正版免费又海量,那么如果在其他的方面没有差距的话,同样也是一款好应用。