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靠谱的软件外包服务商具备哪些特质?

一、首先是做事诚信靠谱

 

不管是一个人还是一个公司,做事靠谱是最重要的,这也是选择过程中的首要考虑条件,不然在合作过程中,会出现很多的不如意。比如价格低开高走,为了追求利润而进行错误的引导,出现问题不及时解决,做出来的软件质量差、不符合要求等等。

 

很多人都咨询过合同条约的问题,怕合同里面有什么不合理的条约,而自己没有察觉。我觉得合同都是次要的,在中国这样的人情社会,合同对于乙方的约束并不大,而且诉讼流程漫长而繁琐。核心的关键点还在于乙方的靠谱程度,即使在合同约束范围外的问题,靠谱的服务商也会尽力去帮甲方解决问题。


软件外包服务商 

 

二、主动跟客户沟通

 

在合作过程中,最重要的的就是沟通,无论是前期需求了解阶段,还是开发过程中,又或者是开发完成之后的售后阶段,出现任何一点问题,都要随时沟通。特别是前期需求沟通阶段,大部分的客户的需求表述不明确,双方可能存在大量的理解偏差,这个时候软件外包服务商需要主动去找客户沟通,了解客户需求,征求客户意见,通过充分沟通之后,做出来的软件才能最终达到客户的预期。

 

 

三、重视需求设计和测试环节

 

一个完整的开发流程不单单只是技术,还有产品、设计、测试等环节,通常最重要的2个环节是设计和测试,设计决定了项目的使用流程和呈现效果,测试决定了项目的最终质量,稳定性和实际体验。如果项目在设计和测试环节出现了严重的问题,一定会对最终的项目质量和效果产生很大的影响。

 

往往设计和测试的工作量要占总体工作量的1/3以上,才能基本保证交付效果,我们遇到大部分失败的项目,都是由于产品和测试方面的工作没做到位而造成的。

 

软件外包服务商需要具备的能力很多,商务的对接能力,需求的梳理能力,业务的理解能力,产品的逻辑能力,UI的设计能力,技术的开发能力,项目的管理能力,质量把控的测试能力。一般没有面面俱全的公司,但是在询价单里面报了大量设计和测试工作的,在执行过程中追着甲方确认设计的,往往是真正靠谱的公司。

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